Engineering Shift Leader (Trưởng Ca Kỹ Thuật)

Chỉ đạo, điều hành và kiểm soát các hoạt động và hoạt động hàng giờ của các cơ sở và chương trình trong khu vực được phân công.

• Ensures compliance with established company and regulatory guidelines and procedures to provide high-quality service and outstanding customer care.

Đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn và thủ tục của công ty và quy định đã được thành lập để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và chăm sóc khách hàng xuất sắc.

• Participates in the implementation of divisional and company initiatives and strategies.

Tham gia triển khai các sáng kiến, chiến lược của bộ phận và công ty.

• Directs and oversees the business of the assigned facilities within a defined area through effective leadership and management of customer service, quality care, marketing, and responsible fiscal management.

Chỉ đạo và giám sát hoạt động kinh doanh của các cơ sở được chỉ định trong một khu vực xác định thông qua việc lãnh đạo và quản lý hiệu quả dịch vụ khách hàng, chăm sóc chất lượng, tiếp thị và quản lý tài chính có trách nhiệm.

• Implements, disseminates, and administers operations strategies and objectives to ensure the achievement of the division’s and company’s goals and objectives.

Thực hiện, phổ biến và quản lý các chiến lược và mục tiêu hoạt động để đảm bảo đạt được các mục tiêu và mục tiêu của bộ phận và công ty.

• Formulates location-specific and area quality goals and action plans to achieve quality standards.

Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch hành động về chất lượng khu vực và địa điểm cụ thể để đạt được các tiêu chuẩn chất lượng.

• Provide leadership, support, and guidance to facility employees, as well as informal feedback on an ongoing basis and formal feedback in the annual performance evaluation process to identify and develop talent.