Tải app JobsGO

Customer Support

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 8 - 10 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Customer Support đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    22/02/2021

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ 63a Võ Văn Tần, phường 6, Quận 3, Ho Chi Minh City

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Thành phố Hồ Chí Minh

    Mô tả công việc

    • Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc người dùng qua các kênh fanpage, email, hotline…;
    • Thống kê, phân tích và báo cáo để ghi nhận và phản hồi các ý kiến của người dùng
    • Tham gia đo lường mức độ hài lòng của người dùng và đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm người dùng;
    • Kết hợp với các thành viên trong đội ngũ Customer Support và các bộ phận khác để cùng đạt được mục tiêu chung (OKR) của công ty;
    • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.

    Yêu cầu công việc

    • Ứng viên đang là người dùng của Finhay;
    • Đặt việc giải quyết vấn đề cho người dùng một cách hiệu quả lên hàng đầu để mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & tuyệt vời;
    • Tinh thần trách nhiệm, thích giúp đỡ người khác, biết lắng nghe, nhẫn nại, linh hoạt trong xử lý tình huống;
    • Khả năng lan truyền niềm vui và sự nhiệt tình của bạn;
    • Làm việc từ thứ 2 - thứ 6, làm remote tại nhà 2 ngày thứ 7 hoặc chủ nhật mỗi tháng;
    • Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc người dùng, khách hàng;
    • Ưu tiên ứng viên có sự quan tâm tới các sản phẩm tài chính công nghệ.

    Quyền lợi được hưởng

    • Mức thu nhập tương xứng với năng lực từ 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ;
    • Hưởng 15 ngày phép hàng năm;
    • Môi trường Start-Up năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng và được thử sai;
    • Không gian mở, giờ làm việc linh động;
    • Chế độ đào tạo hấp dẫn, tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, đầu tư tài chính, thiết kế, vận hành;
    • Teambuilding, du lịch cùng công ty;
    • Miễn phí gửi xe hàng ngày, party hàng tháng, khám sức khỏe định kỳ;
    • Các chế độ khác theo đúng Luật Lao động.
    Công Ty Cổ Phần Finhay Việt Nam
    Chào đón bạn đến với

    Công Ty Cổ Phần Finhay Việt Nam

    Tài chính/Kế toán/Kiểm toán

    Toà nhà Kim Hoàn, ngõ 19 Duy Tân, Hà Nội

    Finhay là huấn luyện viên tài chính cá nhân giúp bạn tiết kiệm thông minh theo lộ trình để đạt được mục tiêu. Đồng thời hệ thống giúp tối ưu khoản tiền nhàn rỗi bằng cách tự động đ... [Xem thêm]

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume