Tải app JobsGO

Customer Service

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương Từ 5 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Customer Service đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    26/02/2021

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    Không yêu cầu

    Địa điểm làm việc

    ⇒ 18/1B Trần Quý Khoách, Tân Định, Quận 1, Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh

    Mô tả công việc

    • Tiếp nhận thông tin, khiếu nại đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng
    • Ghi nhận và phản hồi các ý kiến của khách hàng thông qua các kênh báo cáo
    • Giải quyết/đề xuất hướng giải quyết các khiếu nại theo đúng quy trình
    • Thống kê, phân tích và báo cáo số liệu khiếu nại của khách hàng
    • Tìm hiểu nguyên nhân các đánh giá không tốt của khách hàng và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ.

    Yêu cầu công việc

    • Kỹ năng giao tiếp tốt cả tiếng Việt lẫn tiếng Anh (50% là khách nước ngoài)
    • Chủ động và nhanh nhạy trong giải quyết vấn đề.
    • Có khả năng quản lý thời gian và chịu được áp lực công việc
    • Kiên nhẫn, biết lắng nghe có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
    • Có kiến thức về các loại thực phẩm nước ngoài là một điểm cộng.
    • Khả năng học nhanh và tinh thần sẵn sàng nhận thử thách.
    • Có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng là một ưu thế.
    • Là 1 risk-taker đúng tinh thần startup sẽ là một điểm cộng.

    Quyền lợi được hưởng

    • Môi trường đặc trưng startup, năng động, chuyên nghiệp, cực nhiều cơ hội phát triển.
    • Được đào tạo, huấn luyện chuyên môn chăm sóc khách hàng, kỹ năng mềm, Tiếng Anh và kiến thức về thương mại điện tử.
    • Được tham gia các buổi liên hoan họp mặt hàng tháng, các buổi teambuilding cùng công ty
    • Đồ ăn nhẹ và thức uống trong văn phòng.

    Fulltime:

    • Lương khởi điểm 5-7tr, được đánh giá và hưởng lương theo năng lực.
    • Được nghỉ 1 - 2 ngày/tuần.
    • Hoạt động ngoài giờ hàng tháng.

    Part-time:

    • Lương 20,000đ/giờ, có cơ hội được tăng lương nếu kết quả xuất sắc.
    • Thời gian làm việc theo ca 6 tiếng/ca, ít nhất 5 ca/tuần.
    • Được đào tạo chuyên môn và được ưu tiên ứng tuyển vào các vị trí nhân viên chính thức tại Chopp.
    Công ty TNHH MTV Chopp
    Tham gia vào đại gia đình

    Công ty TNHH MTV Chopp

    Kinh doanh

    18/1B Trần Quý Khoách, Tân Định, Quận 1, Hồ Chí Minh

    50-100 nhân viên

    Chopp là công ty chuyên về hỗ trợ các gia đình tất bật công việc , những anh/chị nội trợ không có thời gian để lựa chọn các thực phẩm ngon để chuẩn bị bữa ăn cho gia đình. Chopp là... [Xem thêm]

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume