Cố Vấn Dịch Vụ

  • Hết hạn trong 16 ngày nữa
  • Mức lương 7 - 10 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Tư vấn và cung cấp các dịch vụ về SC, BD, bảo hành phụ tùng, phụ kiện…cho xe của KH.

Tiếp nhận và thực hiện nghiệp vụ:

+ Đặt lịch hẹn đón tiếp KH

+ Kiểm tra xe cùng KH

+ Lập lệnh sửa chữa;

+ Báo giá dịch vụ, chi phí dịch vụ bổ sung;

+ Đảm bảo chất lượng, tiến độ sửa chữa

+ Giao xe và chăm sóc KH sau khi làm dịch vụ.

+ Làm việc với Đơn vị bảo hiểm

+ Chịu trách nhiệm về công nợ của KH (theo dõi, đôn đốc, thu hồi công nợ).

- Tiếp nhận các yêu cầu của KH về dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng bảo hành, phụ

tùng, phụ kiện, vật tư xe ô tô…

+ Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại, phản ánh của KH kịp thời, đầy đủ và đầy cảm

thông để chắc chắn rằng mọi khiếu nạicủa KH được giải quyết thỏa đáng.

+ Quản lý, lưu giữ, cập nhật, cung cấp đúng và đầy đủ các thông tin của KH

(bao gồm: tên, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, ngày thành

lập công ty, ngày giao xe, Vin…)

Yêu cầu công việc

-Bằng Cao đẳng, Đại học, Kỹ sư các chuyên nghành liên quan đến ô tô

- Kiến thức về ngành công nghiệp xe ô tô

- Kiến thức tin học văn phòng

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Khả năng đàm phán, xử lý và giải quyết các khiếu nại khách hàng

- Kỹ năng lập kế hoạch và giải quyết tình huống tốt

- Tác phong làm việc chuẩn mực đúng quy định

- Khả năng đọc hiểu tài liệu chuyên ngành bằng tiếng Anh.

- Ưu tiên có GPLX loại B2

- Từ 01 – 02 năm kinh nghiệm làm Cố vấn dịch vụ nghành ô tô

- Nam giới/ Tuổi từ 25 - 35

- Sức khỏe tốt/ Ngoại hình ưa nhìn

Quyền lợi được hưởng

- Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.

- Được đóng BHXH, BHYT, BH thất nghiệp theo quy định của nhà nước.

- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện

- Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Địa điểm làm việc

26 Phạm Văn Đồng, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Cao Đẳng

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm


26 Phạm Văn Đồng, Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

http://mitsubishikimlienhanoi.com.vn/

100-200 nhân viên

Mitsubishi Kim Liên Hà Nội tọa lạc trên Đường Phạm Văn Đồng – Được phát triển theo tiêu chuẩn của Mitsubishi Motors với ý tưởng lấy khách hàng là trung tâm. Từng chi tiết, từng khu vực, từng quy trình tại Mitsubishi Kim Liên Hà Nội đều được trau chuốt kỹ lưỡng cùng với đội ngũ kỹ thuật viên và tư vấn bán hàng chuyên nghiệp. Mitsubishi Kim Liên Hà Nội bao gồm 4 khu vực chính: khu vực trưng bày xe,khu văn phòng làm việc, khu vực bảo dưỡng & sửa chữa chung, khu vực sửa chữa thân vỏ & sơn.
Với tổn [...]

Mitsubishi Kim Liên
Chat