Cố Vấn Dịch Vụ

  • Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ

  • Hết hạn trong: 52 ngày nữa

Ứng tuyển qua APP

1. Tiếp xúc với khách hàng tại khu vực tiếp nhận dịch vụ, tiếp nhận các yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa từ khách hàng, chẩn đoán trục trặc và sắp xếp lịch đăng ký xe vào xưởng. Nhiệm vụ này bao gồm: Phối hợp với khách hàng và Tổ trưởng/Tổ phó các tổ sửa chữa kiểm tra thấu đáo các trục trặc mà khách hàng nêu ra,

Địa điểm làm việc:

68 QL1A, An Phú Đông, Quận 12, Hồ Chí Minh - Quận 12 (Hồ Chí Minh)

Tx. Thuận An, Bình Dương - Thị xã Thuận An (Bình Dương)

Ngành nghề:

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu):

Cao Đẳng

Tính chất công việc:

Toàn thời gian

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 2 năm

Mô tả công việc:

1. Tiếp xúc với khách hàng tại khu vực tiếp nhận dịch vụ, tiếp nhận các yêu cầu bảo dưỡng, sửa chữa từ khách hàng, chẩn đoán trục trặc và sắp xếp lịch đăng ký xe vào xưởng. Nhiệm vụ này bao gồm:
- Phối hợp với khách hàng và Tổ trưởng/Tổ phó các tổ sửa chữa kiểm tra thấu đáo các trục trặc mà khách hàng nêu ra, kể cả việc thử xe trên đường nếu thấy cần thiết, truyền đạt công việc cần phải làm một cách cụ thể, chính xác cho Quản đốc, Tổ trưởng/Tổ phó các tổ sửa chữa hoặc kỹ thuật viên.
- Phục vụ khách hàng một cách thân thiện, lịch sự và hiệu quả
2. Truyền đạt công việc cần phải làm một cách cụ thể, chính xác cho Quản đốc và Tổ trưởng. Theo dõi tiến độ, chất lượng sửa chữa và xử lý các vấn đề phát sinh
3. Phối kết hợp với Quản đốc, Tổ trưởng/Tổ phó các tổ, kiểm tra chất lượng sau khi sửa chữa, đảm bảo tất cả các công đoạn sửa chữa được thực hiện một cách tốt nhất trước khi bàn giao xe cho khách hàng.
4. Hoàn thiện các thủ tục giấy tờ, giải thích các công việc đã thực hiện và tư vấn cho khách hàng những công việc dịch vụ tiếp theo trong tương lai để tạo sự hài lòng cho khách hàng đối với công việc đã làm.
5. Thực hiện các việc khác khi có yêu cầu của Trưởng/phó phòng Dịch vụ.
6. Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật ôtô, Cơ khí động lực.
- Có kinh nghiệm tại vị trí Cố vấn dịch vụ
- Khả năng truyền đạt trong công việc tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính
- Am hiểu chuyên sâu về kỹ thuật sửa chữa và sử dụng xe ôtô.
- Khả năng đi công tác theo yêu cầu công việc.

Quyền lợi được hưởng:

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Được hưởng lương + thưởng + phụ cấp theo quy định của Công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định .

Tổng Công Ty XNK Ô Tô Miền Nam

200-500 nhân viên

68 QL1A, An Phú Đông, Quận 12, Hồ Chí Minh

Ô Tô Miền Nam là tổng đại lý phân phối các loại xe tải tại Việt Nam, bao gồm các loại xe tải lắp ráp tại Việt Nam và xe nhập khẩu, mua bán và sản xuất các loại xe tải và xe chuyên dùng: xe thùng kín, xe mu... Xem thêm

Việc làm đề xuất cho bạn
Menu