Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân viên/Chuyên viên
Ngày đăng tuyển
02/11/2018
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
1 - 2 năm
Địa điểm làm việc
⇒ Đà Nẵng
Việc làm Đà Nẵng- Chịu trách nhiệm chính trong nhận diện các khoản nợ, nhóm nợ và danh mục khách hàng cần phải thu hồi nợ theo cho Công ty hằng ngày/tuần/tháng/quý/năm.
- Hỗ trợ, hướng dẫn đơn vị, chi nhánh phân loại và triển khai việc thu hồi nợ đến cấp độ từng khách hàng, từng nhân viên/bộ phận thu hồi nợ và các bộ phận có liên quan khác cũng như với khách hàng để cùng phối hợp truyền thông, nhận thức và triển khai thực hiện.
- Đề xuất, triển khai các biện pháp ngăn ngừa, giảm thiểu và thu hồi công nợ tồn đọng. Phối hợp trực tiếp với các bộ phận Kinh doanh, bộ phận Vận hành, Tài chính, Quản trị rủi ro,… để triển khai các hoạt động phù hợp cũng như bảo đảm được các quy trình, chính sách thu hồi nợ đồng nhất với quy trình, quy định của công ty cũng như các quy định của luật pháp.
- Kịp thời báo cáo các vấn đề thu hồi nợ (đối tượng khách hàng, ngành nghề kinh doanh, gian lận hoặc vi phạm của nhân viên ngân hàng...) và các xu hướng nợ xấu cho quản lý khu vực.
- Đảm bảo tính trung thực và tuân thủ các quy trình thu hồi nợ. Đảm bảo các hoạt động của Trung tâm tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ …và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs) đối với các bộ phận có liên quan và đối với khách hàng, đối tác.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng theo dõi, tìm kiếm thông tin khách hàng,
- Có khả năng đảm nhiệm khối lượng công việc cao và khả năng sắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên
- Có khả năng giải quyết vấn đề, đặc biệt là kỹ năng lắng nghe và thuyết phục
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức, kinh nghiệm về quản lý nợ, rủi ro, tín dụng mảng khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh.
- Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
- Thưởng các dịp Lễ / Tết,…(Theo quy định VPBank từng thời kỳ)
- Thưởng theo đánh giá Hiệu quả làm việc cuối năm (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)
- Thưởng tháng lương thứ 13 (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp.
- Được tham gia lớp đào tạo tân tuyển, tái đào tạo và các khóa huấn luyện kỹ năng, nâng cao...
- Được tham gia các chương trình contest của Ngân hàng, Trung tâm…
- Số ngày phép: 12 – 16 ngày / năm
- Được hưởng vay ưu đãi dành cho CBNV có kết quả làm việc được đánh giá từ Hoàn thành trở lên (Theo quy định VPBank từng thời kỳ)
- Bảo hiểm: Được hưởng chế độ bảo hiểm theo quy định của Pháp luật, chế độ bảo hiểm riêng biệt theo chương trình VPBank Care
89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
>500 nhân viên
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (trước đây là Ngân hàng TMCP Các Doanh nghiệp Ngoài Quốc Doanh, viết tắt VPBank) là một ngân hàng ở Việt Nam được thành lập ngày 12 tháng 08 năm... [Xem thêm]
Hà Nội 29/03/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 07/04/2024 Thỏa thuận
Thái Bình 05/04/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 05/04/2024 Thỏa thuận
Hà Nội 20/04/2024 12 - 18 triệu VNĐ