Tải app JobsGO

Chuyên Viên Phát Triển Hệ Thống Thu Hồi Nợ (Ai)

Công Ty TNHH Sts Sen Công Ty TNHH Sts Sen
  • Hết hạn trong 16 ngày nữa
  • Mức lương 12 - 15 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    2 - 4 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    14/01/2025

    JobsGo

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Anh
    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    jobsgo CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

    Đang phân tích CV...

    Mô tả công việc

    1. Giám sát cuộc gọi

    • Phân tích các cuộc gọi từ Robot để xác định điểm yếu trong giọng nói và cách giao tiếp
    • Đánh giá chất lượng tương tác với khách hàng (tông giọng, cuộc hội thoại, kịch bản gọi)
    • Phân tích các trường hợp khách hàng gặp khó khăn hoặc không hài lòng

    2. Cải thiện kịch bản cuộc gọi

    • Phát triển và tối ưu hoá các kịch bản dành cho từng nhóm khách hàng khác nhau
    • Cập nhật và điều chỉnh dựa trên các phản hồi từ khách hàng

    3. Làm việc nhóm

    • Làm việc với đội ngũ phát triển AI để cải tiến sản phẩm
    • Thử nghiệm các kịch bản mới trong điều kiện thực tế

    4. Đào tạo và phát triển

    • Cập nhật các phương pháp mới cho tiến trình tự động hoá thu hồi nợ
    • Phân tích thị trường và đối thủ tiềm năng

    Yêu cầu công việc

    • Có kinh nghiệm về AI (tự động hoá), thị trường tài chính, call center
    • Có kinh nghiệm viết kịch bản cuộc gọi (call script)
    • Có kinh nghiệm về hệ thống CRM và các công cụ phân tích

    Quyền lợi được hưởng

    • Lương Tháng 13
    • Bonus vào các dịp lễ, Tết
    • Bảo hiểm sức khoẻ cho nhân viên gắn bó từ 1 năm trở lên
    • Môi trường làm việc quốc tế

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Công Ty TNHH Sts Sen
    Chào đón bạn đến với

    Công Ty TNHH Sts Sen

    Lĩnh vực:
    Kinh doanh
    Quy mô:
    100-200 nhân viên
    Địa chỉ:
    tầng 4, 88 Nguyễn Thái Sơn , Phường 3, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

    Đối tác JobsGO

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume