Chuyên Viên Performance Marketing

1. Mục tiêu vị trí
Chịu trách nhiệm lập kế hoạch, triển khai, tối ưu các chiến dịch quảng cáo và hiệu suất bán hàng trên các kênh online (nội sàn & ngoại sàn) nhằm tăng trưởng doanh thu, tối ưu chi phí và đảm bảo các chỉ số ROI/ROAS theo mục tiêu.

2. Nhiệm vụ chính
(A) Chạy quảng cáo & tối ưu (Performance Execution)

• Triển khai quảng cáo trên Facebook Ads, TikTok Ads, Google Ads, Zalo Ads…
• Tối ưu chiến dịch theo KPI (CPM, CPC, CPA, ROAS…).
• Test A/B với các nhóm creative, audience, mục tiêu chiến dịch.
• Setup tracking: Pixel, GA4, Conversion API, đo lường đa kênh.

(B) Vận hành & tối ưu kênh nội sàn (E-commerce Performance)

• Thiết lập và chạy quảng cáo Shopee Ads, TikTok Shop Ads, Lazada Sponsored Ads.
• Tối ưu giá thầu từ khóa, sản phẩm, chiến dịch chuyển đổi.
• Phân tích traffic, tỉ lệ chuyển đổi, chi phí ads/đơn, GMV.
• Phối hợp với team vận hành sàn (nếu có) để tối ưu xếp hạng sản phẩm, deal, flash sale, voucher.

(C) Phân tích dữ liệu & báo cáo

• Theo dõi và lập báo cáo ngày/tuần/tháng: spend, cost/lead, cost/order, ROAS, hiệu suất sản phẩm.
• Đọc – hiểu dữ liệu trên Ads Manager, GA4, hệ thống nội sàn, Looker Studio, Data Studio.
• Đưa ra đề xuất điều chỉnh ngân sách & chiến lược dựa trên dữ liệu.

(D) Nghiên cứu thị trường & sản phẩm

• Theo dõi xu hướng ngành, hành vi người dùng, insight thị trường.
• Phân tích đối thủ: creative, giá, chiến dịch, kênh bán hàng.
• Đề xuất ý tưởng nội dung/creative để tăng hiệu suất quảng cáo.

(E) Phối hợp nội bộ

• Làm việc cùng team Content – Media để sản xuất asset phù hợp từng kênh.
• Phối hợp với team Sales/CSKH để tối ưu hành trình chuyển đổi.
• Hỗ trợ xây dựng funnel marketing tổng thể.

1. Kinh nghiệm

• Có 1–3 năm kinh nghiệm chạy quảng cáo đa kênh (Facebook/TikTok/Google).
• Có kinh nghiệm chạy ads nội sàn là lợi thế lớn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads).
• Ưu tiên từng làm ngành FMCG, mẹ & bé, phụ kiện thời trang, hàng tiêu dùng, hoặc ngành cạnh tranh cao.

2. Kỹ năng chuyên môn

• Hiểu sâu về tracking, đo lường, attribution, GA4, Pixel/Conversion API.
• Biết phân tích số liệu, đọc báo cáo, dùng Looker Studio hoặc Excel/Sheets thành thạo.
• Có khả năng xây dựng funnel chuyển đổi và tối ưu theo từng stage.

3. Kỹ năng mềm

• Tư duy phân tích mạnh, ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• Chủ động, cẩn thận, có khả năng chịu áp lực KPI.
• Giao tiếp tốt, làm việc nhóm hiệu quả.