Tải app JobsGO

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 10 - 12 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.

    Tính chất công việc

    Full-time

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    Ngày đăng tuyển

    05/03/2021

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 2 năm

    Địa điểm làm việc

    ⇒ 20 Nguyễn Đăng Giai, phường Thảo Điền, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận 2

    Mô tả công việc

    - Giám sát chất lượng của quy trình phòng ban Telesales
    - Cải thiện chất lượng của hệ thống kiểm soát, tự động hóa báo cáo
    - Theo dõi công việc của các Trưởng nhóm Telesales dựa trên các quy định của phòng ban
    - Nghe, đánh giá và phản hồi chất lượng cuộc gọi của nhân viên Telesales đến các Trưởng Nhóm/Giám Sát Telesales
    - Kiểm soát nhằm giảm thiểu gian lận và vi phạm của Nhân viên Telesales
    - Phối hợp với bộ phận Đào tạo Telesales để cải thiện quy trình đào tạo và phát triển cho Nhân viên Telesales

    Yêu cầu công việc

    - Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
    - Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua tổng đài/Telesales
    - Có kinh nghiệm và kỹ năng ở vị trí Kiểm soát chất lượng
    - Kỹ năng vi tính văn phòng
    - Khả năng Tiếng Anh căn bản.
    - Kỹ năng viết báo cáo
    - Kỹ năng thuyết phục

    Quyền lợi được hưởng

    - Lương tháng 13 + Thưởng KPI
    - Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc 2 tháng
    - Nghỉ phép 15 ngày / năm
    - Ký hợp đồng chính thức với công ty
    - Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
    - Khám sức khỏe định kỳ hằng năm, bảo hiểm tai nạn 24 / 24
    - Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp

    * Cơ hội phát triển:
    - Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
    - Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí Trưởng Nhóm / Giám Sát

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    Tạo CV / Resume