Tải app JobsGO

Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân Hub Vin-Auto

  • Hết hạn trong 19 ngày nữa
  • Mức lương Thỏa thuận
Mô tả công việc

Bán các sản phẩm bán lẻ và phục vụ các dịch vụ liên quan cho khách hàng cá nhân để đạt được chỉ tiêu cá nhân đối với chi nhánh và các chỉ tiêu bán lẻ khác.

1. Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của Ngân hàng.
2. Lập kế hoạch kinh doanh tương ứng với chỉ tiêu được nhận hàng tháng
3. Triển khai kế hoạch kinh doanh bằng việc tuân thủ thực hiện phễu bán hàng hàng ngày qua các kênh bán như: bán qua hình thức gọi điện thoại, bán trực tiếp,...
4. Gặp gỡ khách hàng và giới thiệu chào bán các sản phẩm của ngân hàng.
5. Tư vấn đầy đủ các tính năng sản phẩm, các khoản phí, lãi phải trả và hồ sơ phải cung cấp cho khách hàng.
6. Tiếp nhận/ xử lý và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm của ngân hàng.
7. Thực hiện trả thẻ cho khách hàng (nếu có)
8. Thu thập các thông tin của khách hàng, thực hiện thẩm định khách hàng đúng quy định, quy trình của ngân hàng.
9. Xử lý hồ sơ và thông báo kết quả xử lý cho khách hàng đúng SLA quy định của từng sản phẩm.
10. Chăm sóc khách hàng trước trong và sau bán.
11. Phân tích cơ sở khách hàng, địa bàn được giao quản lý trên cơ sở đó thực hiện khai thác để bán các sản phẩm/ dịch vụ ngân hàng một cách hiệu quả nhất.
12. Quản lý danh mục khác hàng được giao
13. Báo cáo công việc triển khai cho bộ phận quản lý theo ngày.
14. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám đốc đơn vị

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, tiếp cận khách hàng trực tiếp, có các mối quan hệ với sàn BĐS / showroom.

- Có khả năng thiết lập mối quan hệ tốt, đặc biệt với các showroom, sàn Bất động sản.

- Ưu tiên kỹ năng thẩm định hồ sơ, nhận biết các hồ sơ làm giả mạo

- Kỹ năng giao tiếp tốt. Có tư duy dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên các ứng viên am hiểu về các sản phẩm và các nghiệp vụ của Ngân hàng.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập cạnh tranh.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Địa điểm làm việc

Head Office,14th Floor, Techcombank Tower, 191 Ba Trieu Street, Hai Ba Trung District, Hanoi, Vietnam (Hà Nội)

Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh (Hồ Chí Minh)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Việc làm liên quan

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Techcombank

Ngân hàng/Chứng khoán/Đầu tư

Head Office,14th Floor, Techcombank Tower, 191 Ba Trieu Street, Hai Ba Trung District, Hanoi, Vietnam

https://techcombankjobs.com

>500 nhân viên

Được thành lập năm 1993 với hội sở chính đặt tại Hà Nội, Techcombank là một trong những ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam và một trong những ngân hàng hàng đầu ở Châu Á.

Trong những năm trở lại đây, T [...]

Techcombank

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat