Chuyên Viên Digital Marketing

A. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC DIGITAL MARKETING (20%)
1. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
- Phát triển chiến lược Digital Marketing tổng thể (SEO, SEM, Social Media, CRM...) dựa trên mục tiêu kinh doanh và ngân sách.
- Đề xuất kế hoạch đầu tư vào các kênh digital phù hợp với đối tượng mục tiêu và xu hướng thị trường.
2. NGHIÊN CỨU & PHÂN TÍCH
- Phân tích hành vi khách hàng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng digital để tìm cơ hội tăng trưởng.

B. QUẢN LÝ & TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH DIGITAL (50%)
1. QUẢN LÝ KÊNH SOCIAL MEDIA
- Lên kế hoạch nội dung, chiến dịch quảng cáo và tương tác trên các nền tảng (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn...).
- Tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo (CPC, CTR, CPM...) và tăng engagement rate.
2. QUẢN LÝ SEO & SEM
- Tối ưu hóa website để tăng thứ hạng tìm kiếm (SEO).
- Quản lý chiến dịch Google Ads, Facebook Ads, CPAS để tăng traffic và lead chất lượng.
3. XÂY DỰNG HỆ THỐNG AUTOMATION & XU HƯỚNG MỚI
- Lên kế hoạch & làm việc với CRM & Web Developer để triển khai xây dựng hệ thống automation, tăng hiệu quả chăm sóc Khách hàng.
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX/UI) trên website và app.
- Nghiên cứu và triển khai công cụ mới (AI, chatbot, marketing automation...) để tăng hiệu quả chiến dịch.
4. QUẢN LÝ NGÂN SÁCH
- Phân bổ ngân sách hiệu quả cho các kênh digital và đo lường ROI.
- Tối ưu chi phí quảng cáo để đạt mục tiêu với ngân sách tối thiểu.

C. PHÂN TÍCH & BÁO CÁO HIỆU SUẤT (10%)
1. ĐO LƯỜNG KPI
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (traffic, conversion rate, cost per lead, ROI...) và báo cáo
định kỳ.
- Sử dụng công cụ phân tích (Google Data Studio, Tableau...) để trực quan hóa dữ liệu.
2. TỐI ƯU HÓA CHIẾN DỊCH
- Phân tích dữ liệu để đề xuất điều chỉnh chiến lược, nội dung và targeting.
- A/B testing các yếu tố (ad copy, landing page, CTA...) để cải thiện hiệu quả.

D. PHỐI HỢP LIÊN PHÒNG (20%)
1. NỘI BỘ PHÒNG MARKETING
- Phối hợp với Content, Brand để đảm bảo tính nhất quán trong chiến dịch.
- Hỗ trợ Sales với các công cụ digital (CRM, lead generation...).
2. HỖ TRỢ PHÒNG KINH DOANH
- Cung cấp dữ liệu và insights để hỗ trợ chiến lược kinh doanh.
- Triển khai các chương trình digital hỗ trợ bán hàng (flash sale, voucher online...).

Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có các chứng chỉ, khóa học về Digital Marketing là một lợi thế.

Kinh nghiệm làm việc:
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Marketing, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG, đặc biệt là ngành hóa mỹ phẩm.
- Có kinh nghiệm xây dựng và triển khai các chiến lược Digital Marketing thành công.

Năng lực chuyên môn:
- Nắm vững kiến thức về Digital Marketing và các kênh truyền thông số.
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ phân tích và đo lường hiệu quả Digital Marketing.
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp tốt và có khả năng lãnh đạo.
- Tư duy chiến lược, sáng tạo, chủ động và có trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc dưới áp lực và tuân thủ deadline.