Chuyên Viên Đào Tạo Và Hỗ Trợ Quản Lý Team

  • Hết hạn trong 26 ngày nữa
  • Mức lương 12 - 20 triệu VNĐ
Mô tả công việc

- Nghiên cứu, thiết kế, xây dựng nội dung chương trình đào tạo bao gồm: Dự án mới setup hoặc bổ sung nhân sự.

- Phối hợp cùng nhân sự trong phòng đào tạo phát triền kỹ năng cho nhân sự dự án sau online, cập nhật kịp thời các kiến thức và phương pháp đào tạo mới, ứng dụng vào hoạt động đào tạo và phát triển chuyên môn nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo.

- Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các tổng đài viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra

- Địa điểm làm việc: Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy

- Thời gian làm việc: Làm giờ hành chính 8h -17h, thứ 7 làm 8-12h (nghỉ chủ nhật)

Yêu cầu công việc

- Trên 1 năm kinh nghiệm về vị trí tương đương

- Tư duy mạch lạc, rõ ràng, tổng hợp báo cáo

- Có khả năng phân tích số liệu

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập bao gồm: LCB 11tr + KPI 1 triệu

- Được hưởng đầy các chế độ BHXH + BHYT theo quy định

- Được làm viêc trong môi trường, năng động

- Được tham gia các hoạt động teambuilding thường niên

Địa điểm làm việc

1a Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội - Cầu Giấy (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Trung cấp - Nghề

Yêu cầu kinh nghiệm

1 - 2 năm

Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao

Contact Center & BPO (Dịch Vụ Tổng Đài Cho Thuê )

1a Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

https://hoasao.vn/

>500 nhân viên

Hoa Sao tự hào là Tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung ứng Dịch vụ khách hàng với quy mô trên 4000 nhân viên làm việc tại nhiều tỉnh thành lớn trong cả nước như: Hà Nội, Hải Phòng, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh.
Trong gần 10 năm qua, Hoa Sao tự hào mang đến cho hàng nghìn nhân sự môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, giàu tính nhân văn với nhiều hoạt động văn hóa, chính sách phát triển con người và các cơ hội thăng tiến luôn được đầu tư, chú trọng. ...

Chat