Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Hàn - Làm Việc Tại Nhà - Thu Nhập Đến 25 Triệu

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Hết hạn trong 20 ngày nữa
Mức lương 20 - 25 triệu VNĐ

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Trung học phổ thông

Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu

Ngày đăng tuyển

24/01/2025

Số lượng tuyển

20

Yêu cầu độ tuổi

18-45

Yêu cầu giới tính

N/A

Ngành nghề

Biên Phiên Dịch, Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Sự

Kỹ năng

Biên/Phiên Dịch, Chăm Sóc Khách Hàng, Tổng Đài Viên

JobsGo

Địa điểm làm việc

- 19A Đ. Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình

CV của bạn có phù hợp với việc làm này?

Đang phân tích CV...

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.
Xử lý các khiếu nại của khách hàng: Hủy/đổi đơn hàng, Giao sai/trễ đơn, thanh toán đơn hàng,...
Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử lý các yêu cầu về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.

Yêu cầu công việc

Thành thạo tiếng Hàn
Có khả năng hiểu cách diễn đạt thông dụng, gần gũi trong giao tiếp thực tế của người Hàn, giúp xác định nhu cầu và vấn đề của khách hàng.
Đạt tốc độ đánh máy tiếng Hàn tối thiểu 100 ký tự/phút, theo tiêu chuẩn bài kiểm tra đánh máy Hancom Taja
3 tháng đầu làm việc tại văn phòng, sau đó sẽ làm việc từ xa
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM
Tư duy dịch vụ khách hàng tốt

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập lên đến 25.000.000 đồng/ tháng (Lương cứng 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ).
Lương tháng 13.
Xét thăng chức 2 lần/năm; tăng lương 1 lần/năm.
Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và kỹ năng mềm.
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN... theo quy định của luật Việt Nam.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động.
Khám sức khỏe thường niên.
Quà tặng/tiền mặt vào các dịp lễ tết trong năm, trợ cấp hiếu, hỉ, sinh con, ốm đau.
Các hoạt động gắn kết nhân viên toàn công ty.

Việc làm liên quan

Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Lĩnh vực:

Kinh doanh

Địa chỉ:

Tầng 8 và Tầng 10, Tòa nhà SCETPA, Số 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Việc làm khác cùng công ty

Đối tác JobsGO

Tìm việc làm liên quan

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

jobsgo

Tạo CV / Resume