Tải app JobsGO

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Vận Hành Phần Mềm App/Pos/Web/... - Customer Support Sa Lương Cứng 9TR Gross + HH

Mediastep Software Inc Mediastep Software Inc
  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 9 - 20 triệu VNĐ
  • Ứng tuyển ngay
  • Lưu lại
  • Chia sẻ

JobsGO còn rất nhiều công việc tương tự để bạn tham khảo dưới đây
    Việc làm Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Hỗ Trợ Vận Hành Phần Mềm App/Pos/Web/... - Customer Support Sa Lương Cứng 9TR Gross + HH đã tạm dừng.
    Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
    Việc làm tương tự
    JobsGo

    Tính chất công việc

    Full-time

    JobsGo

    Vị trí/chức vụ

    Nhân Viên/Chuyên Viên

    JobsGo

    Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

    Cao Đẳng

    JobsGo

    Yêu cầu kinh nghiệm

    1 - 3 năm

    JobsGo

    Ngày đăng tuyển

    29/11/2024

    JobsGo

    Số lượng tuyển

    2

    JobsGo

    Yêu cầu ngôn ngữ

    Tiếng Anh Tiếng Việt
    JobsGo

    Yêu cầu độ tuổi

    24 - 30

    JobsGo

    Yêu cầu giới tính

    N/A

    JobsGo

    Địa điểm làm việc

    - 60A Trường Sơn, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
    - Tầng 4 - toà nhà Ba Đình Office, số 19 Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

    Việc làm Hồ Chí Minh Việc làm Quận Tân Bình Việc làm Hà Nội Việc làm Quận Hai Bà Trưng

    Mô tả công việc

    Là cầu nối phối hợp và hỗ trợ các phòng ban khác làm việc với khách hàng trước, trong và sau bán hàng:

    + Chuyên viên hỗ trợ vận hành (SA Agent)

    · Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty.

    · Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm.

    · Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của khách hàng để kịp thời cung cấp các gói bổ trợ, dịch vụ bổ sung.

    · Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng, ghi nhận đề xuất của khách hàng và chuyển tới bộ phận liên quan.

    · Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành.

    · Báo cáo trực tiếp theo ngày, theo tháng cho trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.

    · Phối hợp thực hiện các báo cáo dữ liệu theo phân công của trưởng nhóm / quản lý đội ngũ.

    Phối hợp hỗ trợ thực hiện các công việc liên quan hoặc phát sinh do quản lý trực tiếp phân công.

    Yêu cầu công việc

    · TRUNG THỰC, không ngại thử thách các task mới/ multi-task.

    · Sáng tạo, cẩn thận, chịu khó tìm tòi và lắng nghe ý kiến khách hàng.

    · Kỹ năng vi tính văn phòng như word, excel, ppt,…

    · Không ngại đi gặp khách hàng ở ngoài,sẵn sàng OT khi cần thiết

    · Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục, đàm phán khách hàng là 1 lợi thế.

    · Tiếng Anh cơ bản

    · Có kiến thức về lĩnh vực Thương mại điện tử.

    · Biết sử dụng các phần mềm/ công cụ thiết kế hình ảnh là một lợi thế

    Quyền lợi được hưởng

    · Lương:

    + Chuyên viên hỗ trợ vận hành (Success Agent): Cơ bản: 9M gross+ commission

    · BHXH, BHYT theo qui định nhà nước

    · Thưởng quý, thưởng tháng 13, 14 theo hiệu suất công việc.

    · Review tăng lương mỗi 6 tháng hoặc 1 năm.

    4. Thông tin làm việc:

    · Working time/Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu, nghĩ t7, CN.

    · Place/Địa điểm:

    + Lầu 12, Tòa nhà Vietjet Plaza, số 60A Trường Sơn, phường 02, quận Tân Bình, Tp.HCM

    + Tầng 4 - toà nhà Ba Đình Office, số 19 Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

    Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi

    Tải miễn phí ứng dụng
    Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!
    jobsgo
    JobsGo App
    JobsGO: Việc Làm Tìm Đến Bạn

    Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!

    ★★★★★
    Tải về ứng dụng ngay!
    jobsgo
    Tạo CV / Resume