Quận Tân Bình 11/04/2024 10 - 12 triệu VNĐ
Quận 1 17/04/2024 Từ 15 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 18/04/2024 Thỏa thuận
Quận 3 20/04/2024 10 - 12 triệu VNĐ
Quận 12 30/03/2024 8 - 25 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 05/04/2024 Thỏa thuận
Quận 10 24/04/2024 10 - 15 triệu VNĐ
Quận 2 27/04/2024 7 - 9 triệu VNĐ
Quận 2 11/04/2024 Đến 20 triệu VNĐ
Quận 1 21/04/2024 15 - 20 triệu VNĐ
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
22/11/2019
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Yêu cầu ngôn ngữ
Địa điểm làm việc
Trả lời giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài. Liên hệ các bộ phận liên quan để giải quyết khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng.
Làm việc theo nhóm chuyên xử lý các vấn đề riêng biệt:
1. Hotel team (Xử lý thông tin liên quan đến việc đặt, hủy, đổi phòng khách sạn)
2. Flight team (Xử lý thông tin liên quan đến việc đặt, hủy, đổi, chuyển vé máy bay)
3. Payment team (Xử lý các thông tin liên quan đến quá trình thanh toán, chuyển khoản của khách hàng)
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Tổng đài, Call center, dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Có thể làm việc theo ca xoay 9h/ngày.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Khả năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
- Thành thạo tiếng Anh nói và viết, trình độ tương đương TOEFL 500 hoặc Toeic 650
- Đánh máy thành thạo: 50 từ/ phút.
- Có thể làm việc tăng ca hoặc làm cuối tuần, ngày lễ, tết,...
- Năng động, nhanh nhẹn, có khả năng thích nghi cao, chịu áp lực tốt trong môi trường đội nhóm lớn.
- Máy tính và điện thoại tại công ty
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Chế độ nghỉ phép
20th floor, VTC Online Tower 18 Tam Trinh street, Hai Ba Trung district, Hanoi, Vietnam
200-500 nhân viên
Transcosmos launched operations in 1966. Since then it has combined superior “human resources” with the most up-to-date “technological” capabilities to enhance the competitive st... [Xem thêm]
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi