Quận Thanh Xuân 05/04/2024 5 - 7 triệu VNĐ
Đống Đa 29/03/2024 Thỏa thuận
Huyện Hoài Đức 06/04/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Hoàn Kiếm 24/04/2024 7 - 10 triệu VNĐ
Quận Tây Hồ 29/03/2024 10 - 30 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 13/04/2024 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 25/04/2024 3 - 6 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 12/04/2024 14 - 16 triệu VNĐ
Quận Cầu Giấy 14/04/2024 6 - 8 triệu VNĐ
Quận Ba Đình 31/03/2024 Thỏa thuận
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển
11/03/2020
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Cao Đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Yêu cầu độ tuổi
23-30 tuổi
Địa điểm làm việc
- Thực hiện các cuộc gọi tới những Khách hàng đang sử dụng tính năng giao vận được tích hợp trên phần mềm quản lý bán hàng KiotViet.
- Hướng dẫn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.
- Quản lý thông tin khách hàng hiện có, đảm bảo các khách hàng luôn được bộ phận chăm sóc khách hàng kết nối hỗ trợ.
- Lắng nghe, hỗ trợ giải quyết những khó khăn của khách hàng, đưa đến cho khách hàng các giải pháp kịp thời nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng.
- Liên tục kết nối đa kênh (gọi điện, zalo,..) với khách hàng, thiết lập duy trì mối quan hệ với khách hàng, đem đến sự hài lòng, tiếp tục sử dụng dịch vụ.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kỹ năng lắng nghe, kiên nhẫn và thuyết phục khách hàng.
- Tinh thần chủ động, linh hoạt trong công việc.
- Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội.
- Có máy tính xách tay
- Thu nhập hấp dẫn: upto 8.000.000 VNĐ/Tháng.
- Được xét duyệt tăng lương định kỳ (2 lần/năm) & lương tháng 13 theo kết quả công việc.
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…).
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Nhận ngay tiền mặt các dịp lễ tết (8/3;2/9; 20/10; ốm đau…..).
- Được tham gia các khóa đào tạo về phần mềm KiotViet, khóa đào tạo để nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng.
Tầng 6, Số 1B Yết Kiêu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
>1000 nhân viên
Với hơn 1000 con người trên 63 tỉnh, thành phố trên khắp cả nước đang chọn Citigo là nơi làm việc, phát triển bản thân, và đầu tư cho tương lai, một công ty công nghệ như Citigo tự... [Xem thêm]