Business Analyst (Module CRM)

  • Thời hạn Đã hết hạn
  • Mức lương 12 - 25 triệu VNĐ
Việc làm Business Analyst (Module CRM) đã tạm dừng.
Bạn có thể xem thêm các việc tương tự (đang tuyển) dưới đây.
Mô tả công việc
  • Participate in AMS/ Roll out/ Implementation projects
  • Participate as a key member of an implementation/Support team to provide the Functional deliverables for multiple SAP transformation and enhancement projects
  • Work as SPOC between development team and customer IT
  • Understand customer requirements and functionalities very clearly and provide solution accordingly
  • You should be able to configure and make changes to existing Sales and Service Processes in SAP CRM
  • In this role you will responsible for managing and resolving Incident raised by Customer
  • Handle customer escalation topics and meet the customer satisfaction
  • Troubleshoot / resolve problems reported by customer
  • Participates in establishing and maintaining application standards and processes.
  • Analyze customer business requirements, needs and objectives and map them to SAP solutions and processes to be implemented
Yêu cầu công việc
  • Bachelor Degree or higher degree.
  • 2 years’ experience of SAP SD/CRM or CRM system
  • Understand the process of Marketing, Sales and Customer care or Customer service
  • Worked as SME involved in SAP CRM in the areas of Quote, contract & Unified billing is the advantage.
  • Should have experience on CRM Billing - Contracts generate Billing Requirement Items (BRIs) which are selected via the Billing Due List
  • Customer focused with excellent problem-solving skills
  • Excellent analytical and presentation skills
  • Strong interpersonal skills, good teamwork player
  • Good communication both English and Vietnamese
Quyền lợi được hưởng

- Having chances to get attractive company bonus every month/year
- Company trip once a year + Joining party
- Salary and position is reviewed 1 time a year
- Bonus by individual ability and company’s performance.
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance and other benefits
- Dynamic and sociable working environment.

Địa điểm làm việc

51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội (Hà Nội)

Ngành nghề
Tính chất công việc

Toàn thời gian

Yêu cầu về bằng cấp (tối thiểu)

Đại Học

Yêu cầu kinh nghiệm

2 - 5 năm

Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Truyền Thông Ngs

Công nghệ thông tin, Bưu chính viễn thông

51 Lê Đại Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội

http://ngs.com.vn/

20-50 nhân viên

Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Và Truyền Thông Ngs (viết tắt là NGS) được thành lập theo Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh và đăng kí thuế Công ty Cổ phần,đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 03 năm 2008, hiện na [...]

NGS

Tải miễn phí ứng dụng

Tìm việc hiệu quả bằng cách tải JobsGO về di động của bạn và sẵn sàng nhận việc làm ngay hôm nay!

Tải cho Android Tải cho iOS
Tạo CV / Resume
Chat