Account Manager (Dịch Vụ In Ấn) (25906) [Cầu Giấy , HN]

*** Mục Đích Công Việc:
- Thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh bằng cách quản lý các khách hàng chủ chốt (key accounts), phát triển các cơ hội mới, và phối hợp với các bên liên quan nội bộ và bên ngoài, bao gồm các nhóm khu vực và nhà cung cấp, để cung cấp các giải pháp tối ưu cho khách hàng. Vai trò này đòi hỏi tư duy chiến lược, kỹ năng quản lý mối quan hệ vững chắc, và khả năng xử lý các dự án phức tạp.
________________________________________
*** Nhiệm Vụ và Trách Nhiệm:
• Quản lý và phát triển mối quan hệ với các khách hàng doanh nghiệp và đối tác chiến lược.
• Xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các giải pháp tùy chỉnh phù hợp với các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Hợp tác với các nhóm khu vực và nhiều nhà cung cấp để tìm ra các giải pháp phù hợp nhất cho việc triển khai tại địa phương.
• Theo dõi sát sao các vấn đề của khách hàng và hành động trực tiếp để giải quyết, ngay cả trong các giai đoạn quan trọng như ngày lễ.
• Cung cấp các cập nhật thường xuyên về tình trạng dự án và duy trì các kế hoạch dự phòng cho những thách thức bất ngờ.
• Dẫn dắt các cuộc đàm phán với khách hàng và nhà cung cấp để đảm bảo kết quả cân bằng, đáp ứng cả kỳ vọng của công ty và khách hàng.
• Chuẩn bị đề xuất, báo giá và hợp đồng phối hợp với các phòng ban nội bộ.
• Đạt được mục tiêu doanh số và đóng góp vào các mục tiêu kinh doanh chung.
• Đại diện chuyên nghiệp cho chi nhánh của chúng tôi trong các cuộc họp, thuyết trình và sự kiện ngành.

Yêu Cầu Bắt Buộc
• Bằng Cử nhân thuộc các chuyên ngành Kinh doanh, Công nghệ thông tin (IT), Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong quản lý khách hàng (account management) hoặc bán hàng trực tiếp cho doanh nghiệp (enterprise direct sales). Đồng ý cho các ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng trực tiếp/khách hàng B2B.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình vững vàng.
• Khả năng đã được chứng minh trong việc quản lý các dự án phức tạp và môi trường có nhiều bên liên quan.
• Thành thạo tiếng Anh: Trung cấp cứng trở lên, giao tiếp thành thạo
• Tư duy chiến lược cùng với phong cách tiếp cận trực tiếp (hands-on approach) trong giải quyết vấn đề.