Bellsystem24 VietNam
Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung học phổ thông
Yêu cầu kinh nghiệm
Không yêu cầu
Ngày đăng tuyển
04/12/2024
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
18 - 35
Địa điểm làm việc
- Tầng 3 tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
CV của bạn có phù hợp với việc làm này?Đang phân tích CV...
1. Mô tả công việc
- Giao tiếp với khách hàng hoàn toàn bằng tiếng Anh (Thị trường Mỹ)
- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, SIM; không đăng ký được dịch vụ gói cước ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại:
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ;
+ Công việc thuần CSKH, không áp phần doanh thu, doanh số.
2. Thời gian làm việc: Ca đêm xoay ca, làm 6 buổi/tuần, nghỉ ngày chủ nhật.
+ Ca 1: 21h - 06h
+ Ca 2: 23h - 08h
+ Ca 3: 20h - 07h
Thời gian nghỉ giữa ca: 60 phút.
3. Địa điểm làm việc: Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt/ trình độ tương đương 6.5 ielts, không cần nộp lại chứng chỉ
- Nam/Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
1. Thu nhập:
+ Đối với vị trí Agent full time (AGENT CALL): Lương Gross 14.000.000 VNĐ;
+ Review tăng lương định kỳ 2 lần/năm;
2. Các quyền lợi khác:
- ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU;
- Được trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc;
- Nhận cơ hội được rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ;
- Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau 2 tháng làm việc;
- Môi trường trẻ trung - năng động – sáng tạo;
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor;
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn...
Quận Bắc Từ Liêm 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 7 - 9 triệu VNĐ
Vân Đồn 6 - 9 triệu VNĐ
Đống Đa|Tân Bình 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Bắc Từ Liêm 7 - 9 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 6 - 8 triệu VNĐ
Huyện Thạch Thất 6 - 9 triệu VNĐ
Quận Hai Bà Trưng 7 - 28 triệu VNĐ
Huyện Thạch Thất 6 - 9 triệu VNĐ
Hà Nội 14 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội 8 - 15 triệu VNĐ
Nắm bắt cơ hội việc làm mơ ước với ứng dụng tìm việc hàng đầu ở Việt Nam!
Facebook
Google
Linkedin
Zalo