Đối với vị trí Trợ Lý Cửa Hàng, bạn cần có kiến thức cơ bản về quản lý và hoạt động kinh doanh. Kinh nghiệm trong ngành bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế. Nếu bạn chưa có kinh nghiệm, các chương trình thực tập hoặc làm việc bán thời gian trong môi trường liên quan có thể giúp bạn tích lũy kỹ năng cần thiết.
Bạn có thể phát triển sự nghiệp của mình bằng cách không ngừng học hỏi và phát triển các kỹ năng quản lý cũng như hiểu biết sâu rộng về sản phẩm và thị trường. Tham gia các khóa học và chứng chỉ liên quan đến ngành bán lẻ cũng có thể giúp bạn tiến xa hơn trong con đường sự nghiệp.
Mỗi công ty sẽ có chương trình huấn luyện riêng cho nhân viên mới, nhưng thông thường bạn sẽ được huấn luyện on-the-job để làm quen với các sản phẩm, dịch vụ cũng như các hệ thống và qui trình làm việc của cửa hàng. Ngoài ra, bạn có thể được mentor hoặc supervisor hướng dẫn chi tiết trong suốt giai đoạn đầu khi mới nhập vai vào công việc này.