Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH AEON Việt Nam - Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
1 - 5 năm 7 giờ trước
Công ty TNHH AEON Việt Nam - Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
1 - 5 năm 7 giờ trước
Công Ty TNHH Welstory Việt Nam
Bắc Ninh 24 - 36 triệu VNĐ Full-time
4 - 5 năm 23 phút trước
Hồ Chí Minh 15 - 30 triệu VNĐ Full-time
Dưới 2 năm 3 giờ trước
Phòng Khám Đa Khoa Thủ Dầu Một (Công Ty TNHH MTV Dịch Vụ Y Tế Nguyễn Trãi)
Bình Dương 20 - 25 triệu VNĐ Full-time
Trên 1 năm 7 giờ trước
Công Ty Cổ Phần HR Focus Việt Nam
Hà Nam 36 - 77 triệu VNĐ Full-time
Trên 3 năm 7 giờ trước
Hồ Chí Minh 10 - 12 triệu VNĐ Full-time
1 - 2 năm 7 giờ trước
Hồ Chí Minh Đến 12 triệu VNĐ Full-time
1 - 2 năm 7 giờ trước
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Hà Nội 14 - 17 triệu VNĐ Full-time
1 - 3 năm 8 giờ trước
Công Ty Cổ Phần HR Focus Việt Nam
Hà Nam 31 - 36 triệu VNĐ Full-time
Trên 3 năm 9 giờ trước
Công Ty TNHH Thẩm Mỹ Linh Anh Saigon
Bình Dương 25 - 40 triệu VNĐ Full-time
2 - 5 năm 7 giờ trước
Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON
Hồ Chí Minh 25 - 40 triệu VNĐ Full-time
2 - 3 năm 7 giờ trước
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Thành Thành Công (IGC Group)
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
Trên 5 năm 8 ngày trước
HỘ KINH DOANH LYTRENDY VIỆT NAM
Hà Nội 15 - 20 triệu VNĐ Full-time
Trên 3 năm 9 ngày trước
Vinpearl Landmark 81, Autograph Collection
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
Không yêu cầu 29 ngày trước
Công Ty TNHH Wall Street English
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
Trên 2 năm 1 giờ trước
Công Ty Cổ Phần K-Beauty Worldwide Việt Nam
Hồ Chí Minh 7 - 11 triệu VNĐ Full-time
Không yêu cầu 23 giờ trước
Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam
Hà Nội Thỏa thuận Full-time
Không yêu cầu 24 giờ trước
Công Ty TNHH Savills Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
Trên 1 năm 3 ngày trước
Công Ty TNHH Phát Triển Bất Động Sản Masterise Homes
Hải Phòng 18 - 30 triệu VNĐ Full-time
Không yêu cầu 13 ngày trước
Công TY TNHH Điều Hoà Gree (Việt Nam)
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
Trên 2 năm 14 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư & Phát Triển Openlive
Điện Biên 15 - 30 triệu VNĐ Full-time
Trên 2 năm 15 ngày trước
Công ty TNHH Sơn Công Nghiệp Thái Dương
Bình Dương Từ 13 triệu VNĐ Full-time
Trên 1 năm 24 ngày trước
Văn Phòng Kotra Tổng Lãnh Sự Hàn Quốc
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
Trên 3 năm 29 ngày trước
Hồ Chí Minh Thỏa thuận Full-time
1 - 2 năm 8 giờ trước
Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng hiện nay đang có điều kiện phát triển mạnh. Hầu hết các doanh nghiệp đều cần đến bộ phận này, nhất là công ty có hoạt động kinh doanh sản phẩm, dịch vụ. Để có thêm nhiều thông tin hơn về việc làm này như: Mức lương, khối lượng công việc, kỹ năng cần thiết và cách tìm việc làm,… bạn hãy theo dõi bài viết của JobsGO nhé.
Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng là gì?
Nhân viên chăm sóc khách hàng chính là người giúp doanh nghiệp liên hệ trực tiếp với khách hàng để hỏi thăm về tình hình trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. Đồng thời họ cũng sẽ tiếp nhận thắc mắc, phản hồi từ khách hàng để xử lý. Mục đích của công việc này chính là khiến cho khách hàng hài lòng, thỏa mãn.
Mô tả công việc nhân viên chăm sóc khách hàng
Tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp mà nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ phải đảm nhận công việc khác nhau. Về cơ bản nhân viên bộ phận này sẽ phải làm làm các việc như:
Mức lương nhân viên chăm sóc khách hàng khá đa dạng. Tùy thuộc vào kinh nghiệm, khả năng và môi trường làm việc mà họ sẽ có mức lương khác nhau. Thế nhưng, trung bình hàng tháng họ sẽ nhận mức lương 7-8 triệu đồng. Đặc biệt khi bạn làm việc trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm đắt tiền, thương hiệu lớn thì mức lương có thể lên đến 25 triệu đồng/tháng.
Ngoài ra, ở một số công ty, doanh nghiệp nhân viên chăm sóc khách hàng còn được nhận thêm tiền KPI, trợ cấp, thưởng,… Vì vậy mà nhìn chung thu nhập cho vị trí này không phải quá cao nhưng cũng không thấp.
Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng đang ngày càng tăng lên do sự phát triển của các công ty và ngành công nghiệp. Đây là một vị trí quan trọng, vì nhân viên chăm sóc khách hàng đóng vai trò chính trong việc duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng. Đồng thời họ giúp có trải nghiệm tốt và tăng thiện cảm của khách hàng. Với nhu cầu nhân sự nhiều, nhất là đối với công ty có hoạt động buôn bán, kinh doanh sản phẩm dịch vụ sẽ tạo ra cơ hội việc làm lớn cho người lao động trong ngành nghề này.
Một nhân viên chăm sóc khách hàng giỏi, chuyên nghiệp không chỉ cần có kiến thức mà còn phải có các kỹ năng như:
Kỹ năng cần có của nhân viên chăm sóc khách hàng
Để giúp bạn nhanh chóng tìm được công việc chăm sóc khách hàng, trong tháng này tại JobsGO có cập nhật gần 500 việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng ở các công ty lớn nhỏ trên cả nước. Nếu bạn quan tâm thì hãy truy cập vào website Jobsgo.vn sau đó tìm kiếm tin tuyển dụng phù hợp, tạo và nộp CV trực tiếp tại trang.
Bài viết trên đây JobsGO đã giúp bạn có cái nhìn tổng quan hơn về việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, mong rằng bạn đã biết cách nắm bắt cơ hội việc làm nhanh chóng, phù hợp với khả năng của bản thân.
**
**
**
**
**