Để thành công trong vai trò này, bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán cao. Ngoài ra, sự kiên nhẫn và khả năng giải quyết vấn đề là rất quan trọng. Bạn cũng cần có kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả để đạt được số lượng cuộc gọi và doanh số theo yêu cầu.
Đa số các công ty đều linh hoạt trong việc thuê Cộng Tác Viên Telesale làm việc toàn thời gian hoặc bán thời gian tuỳ theo yêu cầu công việc và khả năng của ứng viên.
Bạn sẽ cần chuẩn bị một CV chuyên nghiệp trong đó bạn mô tả rõ ràng các kinh nghiệm liên quan (nếu có), các kỹ năng của bạn phù hợp với công việc, và chứng minh bạn có tính chủ động và sự quyết tâm cao. Thêm vào đó, chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn qua điện thoại hay trực tiếp để làm nổi bật khả năng telesales của bạn; ví dụ như kỹ năng nghe/nói, xử lý khiếu nại và áp dụng chiến thuật bán hàng qua điện thoại hiệu quả.