Cơ hội phát triển sự nghiệp cho một Chuyên Viên Quan Hệ rất rộng mở. Bạn có thể được thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng phòng/Quản lý Quan Hệ Khách hàng, Giám đốc Kinh doanh hoặc Giám đốc Marketing. Ngoài ra, bạn cũng có cơ hội chuyển đổi sang các lĩnh vực liên quan như bán hàng, dịch vụ khách hàng hoặc PR.
Bạn không nhất thiết phải là chuyên gia IT, nhưng hiện nay do sự phát triển của digital marketing và CRM (Customer Relationship Management), việc có kiến thức căn bản về công nghệ thông tin sẽ giúp bạn đạt hiệu suất cao hơn.