VHC - Trang 2

Đàm phán, thỏa thuận mua hàng với các nhà cung cấp và theo dõi tiến độ mua vàobán ra. Thường xuyên theo dõi thông tin, chính sách của nhà cung cấp và diễn biến thị trường để có điều tiết kế hoạch mua – bán đảm bảo phù hợp với từng điểm bán và mang lại lợi nhuận tối ưu cho công ty.

• Thiết kế chương trình Marketing, tờ rơi chương trình Khuyến mại cho các ngành hàng. • Thiết kế các hạng mục tại sàn: Trang trí, tem khuyến mại; các hạng mục triển khai theo bộ CIP (nhận diện thương hiệu): Phong bì, Card, Phiếu mua hang, Thẻ KHTT…

Hỗ trợ Trưởng BP kho tổ chức, giám sát hoạt động nhập hàng của ngành hàng phụ trách Theo dõi lịch nhập hàng và tổ chức lên kế hoạch chuẩn bị tiếp nhận hàng, báo cáo khi hàng về không phù hợp năng lực tiếp nhận hàng của kho / tiêu chuẩn tồn kho của Công ty.

Thực hiện các thủ tục tiếp đón khách hàng, đối tác đến thăm tại Trụ sở chính.Nhận và chuyển thư đi/đến cho các bộ phận văn phòng. Nghe, giải đáp các yêu cầu của khách hàng, nối máy tới các bộ phận cần gặp.Hỗ trợ triển khai các công việc hậu cần phục vụ các buổi làm việc, sự kiện Công ty.

Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các mặt hàng thuộc nhánh hàng phụ trách, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, xúc tiến bán hàng và thực hiện các công tác dịch vụ sau bán hàng.

- Hỗ trợ các bộ phận kiểm tra tình trạng kỹ thuật của hàng nhập – xuất, trưng bày quầy kệ, lưu trữ trong kho của Siêu thị, đề xuất đổi / trả hàng nếu cần. - Trực tiếp sửa chữa, giải quyết các sự cố kỹ thuật của hàng hóa bán tại Siêu thị theo quy định của Công ty.

• Thực hiện vận chuyển, giao hàng cho khách theo đúng quy định, quy trình của Công ty, đảm bảo đúng giờ, đơn hàng chính xác, đầy đủ, bảo quản hàng hóa trên đường không bị trầy xước, móp méo, hư hỏng.

Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các mặt hàng thuộc nhánh hàng phụ trách, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, xúc tiến bán hàng và thực hiện các công tác dịch vụ sau bán hàng.Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình liên quan đến quá trình bán hàng, hàng tồn tại kho, quầy nhằm đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu.Tham gia trưng bày hàng hóa, quầy kệ sạch s...

Lập biên nhận và thu tiền của KH chính xác, nhanh chóngChịu trách nhiệm về kết quả phục vụ khách hàng: thu tiền chính xác, thái độ phục vụ khách hàng vui vẻ, niềm nở, nhiệt tình.Chịu trách nhiệm về việc hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng về các chương trình khuyến mại, ưu đãi cho khách hàng.Hợp tác chặt chẽ với...

• Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua internet/ điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.

• Nắm vững yêu cầu và đặc điểm của các CT Marketing qua đó truyền tải vào các thiết kế liên quan nhằm tác động tích cực vào tâm lý khách hàng : thu hút, gây tò mò, chú ý....tăng khả năng khách hàng lựa chọn đến và mua sản phẩm tại siêu thị HC.• Nắm vững ý nghĩa; quy định sử dụng và phát triển logo cũng như các phát triển trong bộ nhân diện thương h...

Thực hiện việc xuất nhập kho và sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong kho  Kiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa khi nhập kho  Dán mã vạch, sắp xếp hàng hóa trong kho theo chủng loại và thời gian nhập kho

• Thực hiện vận chuyển, giao hàng cho khách theo đúng quy định, quy trình của Công ty, đảm bảo đúng giờ, đơn hàng chính xác, đầy đủ, bảo quản hàng hóa trên đường không bị trầy xước, móp méo, hư hỏng.• Tiếp nhận và ghi chép, báo cáo lịch trình giao hàng: thời gian, tuyến đường, địa chỉ khách hàng...• Giúp đỡ khách hàng nhận hàng, thái độ phục vụ khá...

Hỗ trợ Lãnh đạo Ban xây dựng chỉ tiêu, kế hoạch kinh doanh năm/quý/tháng chung của ngành hàng và phân bổ cho từng nhãn hàng, chi nhánh. Tham mưu, hỗ trợ cho Lãnh đạo Ban trong việc xây dựng, đàm phán/ đàm phán lại các thỏa thuận mua hàng với nhà cung cấp, theo dõi thực hiện và điều chỉnh.Liên tục theo dõi, đốc thúc để các nhãn hàng, chi nhánh...

Thực hiện việc xuất nhập kho và sắp xếp, bảo quản hàng hóa trong khoKiểm tra số lượng và chất lượng hàng hóa khi nhập khoDán mã vạch, sắp xếp hàng hóa trong kho theo chủng loại và thời gian nhập khoKiểm tra chất lượng hàng hóa khi xuất kho và làm thủ tục xuất khoCác công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.