Cao tốc Group

Chịu trách nhiệm lên kế hoạch & triển khai và theo dõi quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của Công ty trên các kênh Online: Google, Facebook, Zalo,… Có kinh nghiệm trong việc setup quảng cáo facebook ads / google ads, đồng thời theo dõi, đánh giá để tối ưu về content, chi phí và tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch quảng cáo đảm bảo kết quả theo đúng lộ tr...

Tư vấn khách hàng trực tiếp tại showroom, cửa hàng về sản phẩm, giá cả chính sách bảo hành, chính sách đổi trả.… Tư vấn khách hàng qua điện thoại Tư vấn khách hàng, báo giá qua zalo, email, facebook… Chăm sóc khách hàng đã có sẵn của công ty. Ghi chép sổ sách, lưu giữ giấy tờ, hóa đơn bán hàng Xử lý các vấn đề phát sinh tại cửa hàng

Báo cáo doanh thu. Viết hoá đơn cho khách hàng.

Hỗ trợ về kỹ thuật sử dụng web cho khách hàng tại chỗ hoặc từ xa Hỗ trợ demo nội dung lên website khách hàng

Xây dựng, phát triển, quản trị nội dung các web, FB, forum, social site của công ty Lập kế hoạch và phát triển, triển khai các công việc tối ưu, seo cho web

Chăm sóc và theo sát nhu cầu của khách hàng. Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng.

Xây dựng và phát triển nội dung về lĩnh vực sản phẩm số (website, quảng cáo online, tên miền, hosting...) hoặc mảng kinh doanh sản phẩm Mẹ và Bé

Tìm kiếm thông tin về khách hàng mới, sàng lọc khách hàng tiềm năng, cập nhật vào CRM. Khai thác và phát triển hệ thống khách hàng hiện có sẵn trong CRM.

Theo dõi và thu hồi công nợ hàng ngày từ khách hàng.Đối chiếu với báo cáo trên hệ thống. Cập nhật số liệu vào phần mềm quản lý.Kiểm tra và cập nhật số dư các tài khoản ngân hàng.Cập nhật báo cáo doanh số hàng tuầnThực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Theo dõi công nợ Thu hồi công nợ hàng ngày từ khách hàng

Xây dựng các kế hoạch chạy quảng cáo facebook ads chi tiết Viết nội dung quảng cáo phù hợp từng chiến dịch

Thiết kế web, lập trình website cho khách hàng. Hỗ trợ kỹ thuật, demo chức năng và update nội dung lên website cho khách hàng. Hướng dẫn khách hàng quản trị website.

Phát triển Front-End website sử dụng các công nghệ: HTML5, CSS3, jQuery, Ajax Phối hợp với bộ phận lập trình phát triển sản phẩm để triển khai giao diện website cho sản phẩm tối ưu và hoàn thiện nhất

Hỗ trợ bộ phận kinh doanh tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của công ty. Hỗ trợ khách qua Team Viewer, support ticket và điện thoại.

Hỗ trợ Team Sales gọi điện chăm sóc và theo sát nhu cầu của khách hàng. Tiếp xúc trực tiếp để tư vấn về dịch vụ hoặc mời tham gia các chương trình khuyến mãi hiện có.