Thẩm mỹ viện Đông Á

Chăm sóc khách hàng và bán hàng qua các kênh : Call, Facebook, livechat, zalo…Khai thác & tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.Thời gian làm việc: Có thể làm việc theo ca.Thời gian ca hành chính 8h 5h chiều (20 ca)+ ca chiều : 3h 10h tối ( 4 ca)+ ca đêm: 10h tối 7h sáng ( 2 ca)Các ca

Phụ trách việc thúc đẩy tiến độ thiết kế (tờ rơi, vật phẩm dùng trong hội thảo), Làm việc với các Bác sĩ để thiết kế, xây dựng nội dung thuyết trình, sàng lọc hình ảnh, làm video chiếu trong hội thảo, thang máy, lcd của chi nhánh hoặc bên ngoài chi nhánh, Thúc đẩy phần duyệt chi của kế toán, đảm bảo tiến độ tổ chức & chất lượng in ấn cho even...

Tư vấn các dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, chăm sóc da, spa, nha khoa,... cho khách hàng;Ghi nhận thông tin & quản lý dữ liệu liên quan đến khách hàng;Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;Xác nhận lịch hẹn thăm khám & sử dụng dịch vụ cho ngày làm việc tiếp theo;Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn & khách hàng tiềm

Quản lý chung các công việc của team. Giám sát thường xuyên lưu lượng cuộc gọi, diễn biến cuộc gọi hằng ngày để đảm bảo điều động nhân sự kịp thời đối phó với những diễn biến bất thường xảy ra. Phân công công việc cụ thể cho từng nhân viên để đạt hiệu quả tốt nhất trong công việc và tránh tình trạng rớt cuộc gọi. Triển khai và thực hiện theo

Nắm rõ tất cả các kiến thức liên quan đến dịch vụ, sản phẩm, chính sách giá, quy trình dịch vụ…để tư vấn và chốt khác hàng tại chỗ đáp ứng được chỉ tiêu đề ra.Quản lý hoạt động của BP lễ tân – tư vấn:Xây dựng kế hoạch & tổ chức, giám sát thực hiện đối với các nhân viên.Đào tạo & bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ định kỳ cho nhân viên.Đánh giá hiệu...

Viết bài cho SEO: Viết bài theo từ khóa Viết bài duy trì site Viết bài update thông tin cho website vệ tinh Viết bài chuyển đổi Bài câu chuyện khách hàng Bài khuyến mãi, quảng cáo Bài chuyên sâu các vấn đề khách hàng quan tâm Bài viết theo campaign, xu hướngmỹ được giao. Tối ưu bài viết cho SEO Tối ưu theo từ khóa Tối ưu cải thiện

Lên kế hoạch phát triển dịch vụ (concept, thông điệp, làm việc với các kênh truyền thông cùng phối hợp để phát triển dự án…). Chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo cho các chiến dịch quảng cáo và marketing vận hành trôi chảy. Kiểm tra và báo cáo tiến độ của chiến dịch. Quản trị định hướng về nội dung cho các kênh quảng cáo (FB, Google, Cốc cốc, SEO,...

Chịu trách nhiệm về tiến độ triển khai, hiệu quả của các chiến dịch / kênh quảng cáo dịch vụ được phân công. Nghiên cứu, xây dựng kế hoạch quảng cáo các dịch vụ liên quan. Thiết lập, tổ chức và quản lý tài khoản, chiến dịch, quảng cáo truyền thông. Theo dõi, phân tích thống kê số liệu nhằm hiệu chỉnh, tối ưu các chiến dịch quảng cáo đang triển kha...