Intercomms Việt Nam

MÔ TẢ CÔNG VIỆC TELESALE:KHÔNG gọi điện làm phiền khách hàng, chỉ gọi những khách hàng có quan tâm đến sản phẩm dịch vụ.Khai thác và LẮNG NGHE nhu cầu của khách hàng. Tư vấn, hỗ trợ khách hàng có một trải nghiệm mua hàng thoả mãn nhất.Thực hiện cuộc gọi, chốt đơn hàng, chăm sóc khách...

Xây dựng kế hoạch Brand Marketing tổng thể cho thương hiệu Telepro nhằm đẩy mạnh thông điệp: "Telepro là nơi kết nối doanh nghiệp và cộng đồng telesale chất lượng nhất tại Việt Nam thông qua các sự kiện offline, online" Đảm bảo tính kịp thời và hiệu quả: phối hợp với bộ phận kinh doanh lên...

Tìm kiếm, khai thác mở rộng mạng lưới và phát triển khách hàng Công ty/Doanh Nghiệp Tư vấn và đưa ra giải pháp telesales cho các đối tác trong việc sử dụng hệ thống và dịch vụ của Telepro. Đàm phán trực tiếp với khách hàng và ký kết, triển khai các hợp đồng dịch vụ.

Xây dựng, phát triển và quản lý nội dung trên các kênh truyền thông; Lên ý tưởng, đề xuất và thực hiện các phương án tuyển dụng nhân sự cho công ty. Xây dựng cộng đồng, tương tác trên các kênh truyền thông.

· Gọi điện chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo kịch bản đã có sẵn; · Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành tốt công việc; · Thực hiện các nghiệp vụ liên quan khác;

Tiếp cận thị trường, giới thiệu đến các khách hàng tiềm năng hợp tác kinh doanh các sản phẩm, thương hiệu của Công ty Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới quan hệ với các cấp quản lý/giám đốc của các Doanh Nghiệp Phân tích các vấn đề Khách hàng gặp phải để đề xuất giải pháp dịch vụ phù hợp

• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng theo hợp đồng • Chăm sóc các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty • Báo cáo Ban lãnh đạo về mức độ hài lòng của sản phẩm và dịch vụ của công ty. • Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng để tư vấn, giải đáp các thông tin về dịch vụ. • Hỗ

Cài đặt, quản trị, vận hành các hệ thống máy chủ trên nền tảng Microsoft Windows, Linux và các dịch vụ mạng như FTP/SFTP, DHCP, DNS, NTP, WSUS…Thực hiện bảo trì, cập nhật bản vá bảo mật định kỳ hoặc khi cần thiết, nâng cấp phiên bản cho các hệ điều hành, ứng dụng nền tảng và các ứng dụ...