DHL Việt Nam

Đảm bảo dịch vụ cung cấp cho khách hàng ở mức cao nhất bằng cách theo dõi và phản hồi yêu cầu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp trong thời gian yêu cầu.Đưa ra án kiến nghị hoặc phương án để cải tiến chất lượng dịch vụ và thoả mãn yêu cầu khách hàng.Đảm bảo thời gian giao hàng đúng hạn

Kiểm đếm số lượng hàng hóa, kiểm tra các số liệu thực tế so với chứng từ trước khi nhập xuấtSoạn hàng theo đơn hàng ( hàng siêu thị Mega Market)

Kiểm tra tính đúng đủ của bộ chứng từNhập dữ liệu vào hệ thống một cách chính xác và nhanh chóngIn đơn hàngLàm báo cáo giao nhận hàng trong ngàyLưu chứng từ một cách khoa họcKiểm số lượng hàng hóa xác thực với số lượng ghi trên chứng từCác công việc liên quan theo sự hướng dẫn của quản lý.

Nhận kế hoạch giao hàng từ phía khách hàng, lên kế hoạch vận tải phù hợp và chuyển giao cho Điều phối vận tảiNhận lệnh điều xe và triển khai cho tài xế thực hiện vận chuyểnTheo dõi tiến độ xe hằng ngày để đảm bảo lịch giao hàng, phối hợp xử lý các sự cố phát sinh khi xe đi giao hàngKiểm tra hoạt động của xe trên hệ thống...

Kiểm đếm số lượng hàng hóa, kiểm tra các số liệu thực tế so với chứng từ trước khi nhập xuấtSoạn hàng theo đơn hàngSắp xếp, lưu trữ, quản lí hàng hóa trong khoNhập thông tin lên hệ thống, in đơn hàng từ hệ thốngThực hiện các công việc khác cấp trên giao phó

Lập kế hoạch vận chuyển hàng Làm hệ thống và các báo cáo cho khách hàng. Theo dõi, xử lý claim dự án Chốt công nợ cuối tháng với nhà thầu, gửi hóa đơn chứng từ cho khách hàng. Theo dõi, thu hồi chứng từ.

Phân công điều động nhân viên kho trong công việc theo ca được phụ tráchGiám sát công việc, tham gia đánh giá nhân viên và đề xuất các phương pháp nâng cao hiệu quả công việc.Huấn luyện, đào tạo các nhân viên kho làm việc chuyên nghiệp, hiệu quảĐảm bảo hàng hoá được nhập xuất nhanh chóng và chính xácĐảm bảo tất cả hàng hóa nhập xuất đều p...

Kiểm đếm số lượng hàng hóa, kiểm tra các số liệu thực tế so với chứng từ trước khi nhập xuấtSoạn hàng theo đơn hàngSắp xếp, lưu trữ, quản lí hàng hóa trong khoThực hiện các công việc khác cấp trên giao phó.

Dùng xe nâng di chuyển, nâng, hạ hàng hóa để hỗ trợ quy trình xuất nhập hàng hóa.Sắp xếp hàng hóa đúng nơi quy định.Thực hiện các công việc khác cấp trên giao phó.

Dùng xe nâng di chuyển, nâng, hạ hàng hóa để hỗ trợ cho xuất nhập hàng hóa. Sắp xếp hàng hóa đúng nơi quy định. Các công việc khác theo yêu cầu của Giám sát kho

Đảm bảo hoạt động đóng gói trên dây chuyền phụ trách Đảm bảo năng suất trên dây chuyền và kiểm tra đơn hàng trên hệ thống Đảm bảo việc thực hiện các biện pháp an toàn & vệ sinh khi vận hành trên dây chuyền

Kiểm đếm xác nhận số lượng hàng hóa bên kho bàn giao. Triển khai đóng gói, dán nhãn theo yêu cầu đơn hàng. Giám sát công nhân dán nhãn, đảm bảo sản phẩm được dán đúng đủ

Visit customers for relationship building and issue resolutionCapitalise opportunities to educate customers on the benefits of DHL’s value added offerings.Handle complaints and claims and ensure prompt and effective resolutions to meet customers expectationsWork closely across functions to handle and resolve issues promptly and effectively....

Lên kế hoạch đặt xe để chuyển hàng hóa Theo dõi tiến độ xe hằng ngày để đảm bảo lịch giao hàng, phối hợp xử lý các sự cố phát sinh khi xe đi giao hàng Sắp xếp giao hàng, thông báo cho nhân viên nhận hàng tại các điểm phân phối

Nhận hàng, kiểm số lượng hàng, sắp hàng, xuất hàng theo đơn hàng được giao Kiểm đếm số lượng hàng hóa so với chứng từ trước khi nhập xuất Quản lý các mặt hàng trong kho.