Test Engineer là gì? Công việc chính của những người làm việc tại vị trí này thế nào? Test Engineer và Tester, QA có gì khác nhau? Hãy khám phá câu trả lời cho những câu hỏi này thông qua bài viết sau!
Test Engineer là gì? Test Engineer là người chịu trách nhiệm kiểm thử phần mềm để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng cách và đáp ứng các thông số kỹ thuật hiện hành. Công việc của những người làm việc tại vị trí này bao gồm: phát triển kịch bản kiểm thử, thực hiện các bài kiểm thử, theo dõi kết quả để xác nhận tính ổn định và chất lượng của sản phẩm. Đồng thời, Test Engineer cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tìm kiếm, sửa lỗi để cải thiện hiệu suất và độ tin cậy của phần mềm.
Công việc của Test Engineer là gì? Công việc cụ thể của Test Engineer có sự khác biệt nhất định tại từng công ty. Tuy nhiên, dù làm việc ở đơn vị nào, thì nhiệm vụ chính của những người làm việc tại vị trí này vẫn là:
2.1. Phát Triển Kịch Bản Kiểm Thử
Test Engineer thường xây dựng kịch bản kiểm thử dựa trên yêu cầu của khách hàng và các tài liệu phần mềm. Các kịch bản này mô tả tất cả mọi trường hợp kiểm thử để đảm bảo rằng phần mềm hoạt động tốt và đáp ứng các thông số kỹ thuật.
2.2. Thực Hiện Kiểm Thử
Test Engineer thực hiện các bài kiểm thử theo kịch bản đã phát triển, kiểm tra từng khía cạnh của phần mềm để đảm bảo rằng phần mềm không có lỗi và hoạt động đúng cách. Các phương pháp kiểm thử có thể bao gồm kiểm thử chức năng, kiểm thử hiệu suất, kiểm thử bảo mật và kiểm thử tương thích.
2.3. Ghi Lỗi Và Báo Cáo Kết Quả
Nếu phát hiện lỗi trong quá trình kiểm thử, Test Engineer cần ghi lại thông tin lỗi một cách chi tiết và viết báo cáo để thông báo cho nhóm phát triển phần mềm. Test Engineer cung cấp thông tin chi tiết để giúp nhóm phát triển sửa lỗi và cải thiện chất lượng sản phẩm.
2.4. Tự Động Hóa Kiểm Thử
Nhiều Test Engineer cũng tham gia vào việc phát triển và triển khai các kịch bản kiểm thử tự động để tăng hiệu suất kiểm thử. Qua đó giúp giảm thời gian kiểm thử và đảm bảo tính nhất quán của quy trình kiểm thử.
2.5. Kiểm Thử Tự Động Và CI/CD
Test Engineer tham gia vào quá trình tích hợp liên tục (Continuous Integration) và triển khai liên tục (Continuous Deployment) bằng cách thực hiện kiểm thử tự động trong quy trình CI/CD. Điều này đảm bảo rằng mọi thay đổi sẽ không ảnh hưởng đến tính ổn định, cũng như chất lượng của hệ thống.
Những công việc này đóng vai trò quan trọng trong quy trình phát triển phần mềm, giúp đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng làm việc một cách ổn định, đáp ứng các yêu cầu mà nhóm phát triển đã đặt ra.
3. Yêu Cầu Cần Có Của Một Test Engineer Là Gì?
Để trở thành Test Engineer, bạn cần sở hữu những kiến thức, kinh nghiệm và tố chất cơ bản sau.
3.1. Bằng Cấp Về Khoa Học Máy Tính, Kỹ Thuật Phần Mềm Hoặc Tương Đương
Việc sở hữu bằng cấp liên quan như Khoa học máy tính, Kỹ thuật phần mềm hoặc các chuyên ngành tương đương là yêu cầu cơ bản để một người có thể ứng tuyển vào vị trí Test Engineer. Bằng cấp này chứng minh rằng ứng viên có đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để hoàn thành công việc dưới vai trò một Test Engineer.
Test Engineer cần có kiến thức, kỹ năng thế nào?
3.2. Kinh Nghiệm Làm Việc Với Công Nghệ Phần Mềm
Test Engineer cần có kinh nghiệm làm việc thực tế với các công nghệ phần mềm hiện đại. Việc này bao gồm sự hiểu biết về các ngôn ngữ lập trình, framework kiểm thử và các công cụ quản lý mã nguồn. Kinh nghiệm này giúp bạn hiểu rõ phần mềm được phát triển như thế nào và cách thực hiện kiểm thử hiệu quả.
3.3. Kinh Nghiệm Làm Việc Liên Quan Đến Trải Nghiệm Khách Hàng
Test Engineer cần có khả năng sử dụng và đánh giá phần mềm từ góc độ người dùng cuối. Kinh nghiệm làm việc liên quan đến trải nghiệm khách hàng cho phép bạn lên kịch bản kiểm thử sao cho nó phản ánh được mong muốn và đòi hỏi của người sử dụng. Điều này bao gồm việc tương tác đơn giản đến trải nghiệm toàn diện với phần mềm.
3.4. Kinh Nghiệm Làm Việc Liên Quan Đến Kiến Trúc Thiết Kế
Hiểu biết về kiến trúc thiết kế phần mềm là một yêu cầu quan trọng. Test Engineer cần có khả năng đọc, hiểu và đánh giá kiến trúc hệ thống để có cái nhìn toàn diện về cách các thành phần tương tác với nhau. Điều này giúp bạn tối ưu hóa kịch bản kiểm thử và phát hiện lỗi một cách hiệu quả.
3.5. Kinh Nghiệm Kiểm Thử Phần Cứng, Phần Mềm
Nếu bạn đã hiểu Test Engineer là gì, thì có lẽ bạn cũng biết rằng đối với vị trí này, việc có kinh nghiệm trong cả kiểm thử phần cứng và phần mềm là một lợi thế lớn. Sự hiểu biết vững về cả hai lĩnh vực này giúp bạn đối mặt với các thách thức đa dạng và đảm bảo tính toàn diện trong quá trình kiểm thử sản phẩm.
3.6. Có Kinh Nghiệm Làm Việc Với Các Hệ Điều Hành
Test Engineer cần có kiến thức và kinh nghiệm sâu rộng về các hệ điều hành khác nhau như Windows, Linux hay macOS. Điều này cho phép bạn có thể thực hiện testing trên mọi nền tảng một cách hiệu quả. Qua đó đảm bảo rằng phần mềm hoạt động tốt trên tất cả các môi trường.
3.7. Có Kinh Nghiệm Lập Trình Phụ Trợ
Kinh nghiệm lập trình phụ trợ, như việc viết scripts hay sử dụng các công cụ tự động hóa, là một lợi thế cho những ai muốn ứng tuyển vào vị trí Test Engineer. Kiến thức và kỹ năng liên quan đến điều này cho phép bạn có đủ khả năng để tối ưu hóa quy trình kiểm thử, giúp tăng hiệu suất làm việc, đặc biệt là trong môi trường phát triển nhanh (Agile).
3.8. Có Khả Năng Làm Việc Nhóm
Test Engineer thường phải làm việc với nhóm phát triển phần mềm, quản lý dự án và các bên liên quan khác để đảm bảo rằng quy trình kiểm thử diễn ra suôn sẻ và phản ánh đúng yêu cầu của dự án. Chính vì vậy, khả năng làm việc nhóm là một yêu cầu quan trọng với những ai làm việc tại vị trí Test Engineer.
3.9. Kỹ Năng Lãnh Đạo, Phát Triển Dự Án
Test Engineer cũng cần có kỹ năng lãnh đạo để có thể đưa ra quyết định trong quá trình kiểm thử và hỗ trợ trong quá trình phát triển dự án. Khả năng đề xuất và triển khai các cải tiến trong quy trình testing là một nhiệm vụ quan trọng của Test Engineer.
3.10. Ham Học Hỏi, Luôn Cập Nhật Kiến Thức, Thông Tin Mới
Ham học hỏi là một tố chất quan trọng, giúp Test Engineer luôn nắm bắt được những xu hướng mới, công nghệ mới, để từ đó áp dụng các phương pháp kiểm thử tiên tiến vào quá trình làm việc. Nhờ đó, hiệu suất testing sẽ được cải thiện giúp Test Engineer tiết kiệm thời gian, công sức.
Test Engineer phải liên tục cập nhật thông tin, kiến thức, kỹ năng mới
4. Sự Khác Nhau Giữa QA – Tester Và Test Engineer Là Gì?
Sau khi tìm hiểu thông tin chi tiết Test Engineer là gì, vậy bạn có biết QA, Tester và Test Engineer khác nhau thể nào không? Dưới đây là một bảng so sánh để bạn có cái nhìn chi tiết nhất về 3 vị trí này.
Yếu tố so sánh
QA (Quality Assurance)
Tester
Test Engineer
Vai trò chính
Đảm bảo rằng quy trình phát triển đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.
Thực hiện kiểm thử để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Thực hiện kiểm thử và thường tham gia vào quá trình phát triển sản phẩm.
Nhiệm vụ chuẩn bị kịch bản kiểm thử
Thường không tham gia trực tiếp vào việc chuẩn bị kịch bản kiểm thử, nhưng đảm bảo rằng quy trình phát triển tuân thủ các quy tắc và chuẩn mực QA.
Thực hiện kiểm thử dựa trên kịch bản có sẵn.
Phát triển và xây dựng kịch bản kiểm thử, thậm chí tự động hóa các bài kiểm thử.
Nhiệm vụ báo cáo
Tập trung vào việc đánh giá và cải thiện quy trình phát triển chung.
Ghi lại và báo cáo lỗi khi phát hiện trong quá trình kiểm thử.
Báo cáo kết quả kiểm thử và thường có khả năng phân tích sâu hơn về nguyên nhân của các lỗi.
Mối quan hệ với nhóm phát triển
Tương tác chặt chẽ với nhóm phát triển để đảm bảo rằng quy trình phát triển đáp ứng các yêu cầu về chất lượng.
Tương tác chặt chẽ với nhóm phát triển để trao đổi thông tin về các vấn đề kiểm thử.
Thường liên kết chặt chẽ với nhóm phát triển để hiểu rõ hơn về kiến trúc và thiết kế hệ thống.
Chuyên môn kiến thức
Cần có kiến thức chuyên sâu về quy trình phát triển, các quy tắc và chuẩn mực QA.
Cần có kiến thức cơ bản về kiểm thử và quy trình phát triển.
Cần có kiến thức sâu rộng về kiểm thử, kiến trúc hệ thống, thậm chí cần có kỹ năng lập trình.
Tự động hóa kiểm thử
Thường không tham gia trực tiếp vào việc tự động hóa kiểm thử.
Thường ít liên quan đến việc tự động hóa kiểm thử.
Thường có khả năng tự động hóa kiểm thử và thậm chí có thể phát triển các công cụ tự động hóa.
Yêu cầu bằng cấp
Thường có bằng cấp cao và chuyên môn cao hơn, tập trung chủ yếu vào quản lý chất lượng tổng thể.
Có thể không yêu cầu bằng cấp cao về công nghệ thông tin, tập trung chủ yếu vào kiểm thử.
Thường yêu cầu bằng cấp cao, liên quan đến Công nghệ thông tin và có khả năng đóng góp nhiều vào các giai đoạn khác của quy trình phát triển phần mềm.
Vai trò trong quy trình phát triển phần mềm
Tập trung chủ yếu vào việc đảm bảo chất lượng quy trình phát triển.
Thường là một phần của quy trình cuối cùng, tập trung chủ yếu vào việc đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối.
Có thể tham gia vào nhiều giai đoạn khác nhau của quy trình phát triển, từ việc thiết kế đến triển khai và duy trì.
Lưu ý rằng tên gọi và vai trò cụ thể của QA, Tester, Test Engineer có thể thay đổi tùy theo tổ chức và dự án cụ thể.
QC Engineer là chuyên gia chất lượng (Quality Control Engineer), chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng sản phẩm hoặc quy trình sản xuất để đảm bảo rằng chúng đáp ứng các tiêu chí và yêu cầu kỹ thuật.
5.2. Testing Là Gì?
Testing là quá trình kiểm thử phần mềm hoặc sản phẩm để đảm bảo rằng nó hoạt động đúng và đáp ứng yêu cầu. Điều này bao gồm việc thực hiện các bài kiểm thử, ghi lại chi tiết và báo cáo lỗi, cũng như đánh giá chất lượng chung của sản phẩm.
5.3. Tại Sao Tester Thường Là Nữ?
Công việc và yêu cầu về kiến thức, kỹ năng đối với vị trí Tester thấp hơn Test Engineer và Lập trình viên nên vị trí này được nhiều bạn nữ theo đuổi. Song cũng cần lưu ý rằng, chưa có bất kỳ số liệu thống kê nào cho thấy phần đông Tester là nữ.
Bạn đã hiểu “Test Engineer là gì?” rồi đúng không? Bạn có muốn trở thành Test Engineer không? Hãy tham khảo các tin tuyển dụng trên JobsGO để biết được rằng nhà tuyển dụng đang yêu cầu gì ở ứng viên Test Engineer và trau dồi kiến thức, kỹ năng cần thiết nhé! Bằng cách này, bạn sẽ có nhiều cơ hội làm việc tại vị trí mình yêu thích.
Hồng Nguyễn
