Chuyên Viên Ứng Dụng Sản Phẩm

Nhà tuyển dụng MITALAB CO.,LTD
Thời gian kết thúc 31/12/2017
Thu Nhập 7 - 10 triệu VNĐ hot
Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm Giải quyết các vấn đề, thắc mắc của khách hàng đối với sản phẩm
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Đại Học
Tính chất công việc
Toàn thời gian
Địa điểm làm việc
Kỹ năng yêu cầu
Phân tích
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 1 năm
  • Mô tả công việc:

    Đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy xét nghiệm, hệ thống máy xét nghiêm do công ty cung cấp.
    - Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm do công ty cung cấp như sử dụng máy xét nghiệm, hệ thống máy xét nghiệm, và các xét nghiệm được ứng dụng trên máy.
    - Hỗ trợ khách hàng triển khai, cài đặt các xét nghiệm mới.
    - Thực hiện các công việc giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm (Hóa chất xét nghiệm, Calibrator, Quality control..)
    - Giải quyết các sự cố liên quan tới kết quả xét nghiệm, quản lý chất lượng xét nghiệm tại khách hàng
    - Khai thác, quản lý thông tin khách hàng có hệ thống, chia sẻ cho Marketing và Sale để hỗ trợ đạt được mục đích kinh doanh của công ty.
    - Dịch, biên soạn tài liệu, chuẩn bị bài thuyết trình theo yêu cầu.- Đào tạo và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy xét nghiệm, hệ thống máy xét nghiêm do công ty cung cấp.
    - Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm do công ty cung cấp như sử dụng máy xét nghiệm, hệ thống máy xét nghiệm, và các xét nghiệm được ứng dụng trên máy.
    - Hỗ trợ khách hàng triển khai, cài đặt các xét nghiệm mới.
    - Thực hiện các công việc giải quyết khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm (Hóa chất xét nghiệm, Calibrator, Quality control..)
    - Giải quyết các sự cố liên quan tới kết quả xét nghiệm, quản lý chất lượng xét nghiệm tại khách hàng
    - Khai thác, quản lý thông tin khách hàng có hệ thống, chia sẻ cho Marketing và Sale để hỗ trợ đạt được mục đích kinh doanh của công ty.
    - Dịch, biên soạn tài liệu, chuẩn bị bài thuyết trình theo yêu cầu.

  • Yêu cầu công việc:

    - Tốt nghiệp ĐH các ngành Điện tử Y sinh, Y, Dược, Xét nghiệm, Công nghệ sinh học… và các ngành có liên quan,
    - Tiếng Anh tốt: Giao tiếp cơ bản, đọc và dịch tài liệu kỹ thuật của các máy xét nghiệm, quy trình xét nghiệm...
    - Thành thạo tin học văn phòng,
    - Sẵn sàng đi công tác xa,
    - Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương, vị trí kỹ thuật viên phòng xét nghiệm...

  • Quyền lợi được hưởng (ngoài lương):

    - Chế độ lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm.
    - Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật định (BHXH,YT,TN, khám sức khoẻ hàng năm…);
    - Môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp và thân thiện;
    - Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ.
    - Được hưởng các quyền lợi khác theo quy chế của Công ty.

Việc làm đề xuất cho bạn
Việc làm theo ngành nghề